Condiciones generales

§ 1 Ámbito de aplicación

(1) Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todos los contratos entre Markus Leprich, Ruprechtstraße 26, 46049 Oberhausen (siguiente „Proveedor“) y el cliente sobre el uso de CreatorDesk y la compra de productos digitales.

(2) En el sentido de las presentes CGC, se entenderá por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con el fin de que no son predominantemente ni su actividad comercial ni su actividad profesional independiente. puede atribuirse a la empresa.

(3) Las condiciones divergentes del cliente no se reconocen a menos que el proveedor las acepte. su validez expresamente por escrito.

§ 2 Celebración del contrato

(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino que constituye una invitación a pedir.

(2) Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot para comprar los productos de la cesta de la compra.

(3) El proveedor confirma la recepción del pedido inmediatamente por correo electrónico. La confirmación del pedido no constituye aceptación de la oferta de contrato. El contrato sólo se celebra con la activación del acceso a los contenidos digitales o con una declaración expresa de aceptación.

§ 3 Descripción del servicio

(1) CreatorDesk es una plataforma en línea que ofrece recursos digitales para fotógrafos. incluyendo:

• Ajustes preestablecidos de Lightroom
• Tutoriales en vídeo
• Plantillas Canva
• Talleres y cursos
• Plantillas comerciales (plantillas de correo electrónico, contratos)
• Documentos jurídicos (modelos de comunicados, plantillas GDPR)
• Calculadora y herramientas

(2) El alcance exacto de los servicios puede consultarse en la descripción del producto correspondiente.

(3) CreatorDesk CRM es un software para organizar y gestionar el negocio del fotógrafo. El módulo de finanzas incluido (incl. cálculo del excedente de ingresos, importación bancaria, gestión de gastos, Ayuda organizativa para la preparación de la contabilidad. No constituye asesoramiento fiscal, jurídico o empresarial y no sustituye el examen realizado por un asesor fiscal u otra persona competente. El usuario es responsable de la exactitud e integridad de todos los datos introducidos y de su utilización a efectos fiscales.

(4) El proveedor se reserva el derecho a modificar, ampliar o suspender la oferta. Los productos ya adquiridos no se verán afectados.

§ 3a Fotografen-Shops (Plattformfunktion)

(1) CreatorDesk stellt registrierten Fotograf:innen eine technische Shop-Funktion zur Verfügung, über die diese eigene Produkte und Dienstleistungen anbieten und verkaufen können (nachfolgend „Fotografen-Shops“).

(2) Der Anbieter (CreatorDesk) ist bei Verkäufen über Fotografen-Shops nicht Vertragspartner. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen der/dem jeweiligen Fotograf:in und dem Kunden zustande. Der Anbieter tritt weder als Zwischenhändler, Vermittler noch als Kommissionär auf.

(3) Der Anbieter erhebt keine Provision, Verkaufsgebühr oder sonstige umsatzabhängige Vergütung auf Verkäufe in Fotografen-Shops. Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über die vom jeweiligen Fotografen hinterlegten Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, PayPal).

(4) Jede/r Fotograf:in ist für den Inhalt, die Preisgestaltung, die Rechtskonformität (insbesondere Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung und Datenschutz) sowie die Abwicklung der Bestellungen in seinem/ihrem Shop selbst verantwortlich.

(5) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der in Fotografen-Shops angebotenen Produkte, Beschreibungen oder Preise. Ansprüche aus dem Kaufvertrag sind ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Shop-Betreiber geltend zu machen.

§ 3b Función de galería

(1) CreatorDesk stellt registrierten Fotograf:innen eine technische Funktion zur Verfügung, über die diese digitale Inhalte (Fotos, Videos) hochladen und Kunden zugänglich machen können („Kundengalerie“).

(2) Die Fotograf:in ist für den Inhalt der Galerie, die Rechtmäßigkeit der hochgeladenen Inhalte sowie die Einholung erforderlicher Einwilligungen der abgebildeten Personen selbst verantwortlich.

(3) Der Anbieter prüft keine hochgeladenen Inhalte, behält sich jedoch vor, rechtswidrige Inhalte zu entfernen.

(4) Für die Nutzung der Galerie-Funktion gelten technische Mindestanforderungen an die Dateigröße und das Format. Details ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

§ 3c Almacenamiento y copia de seguridad

(1) Der Anbieter stellt Speicherkapazität für die Galerie-Funktion bereit. Diese dient als Bereitstellungsspeicher und ist kein Backup-Service.

(2) Die Fotograf:in ist verpflichtet, eigene Sicherungskopien aller hochgeladenen Inhalte vorzuhalten.

(3) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverluste, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Anbieters beruhen.

§ 3d Integraciones de terceros

(1) CreatorDesk bietet optionale Integrationen mit Drittanbietern an (u. a. Canva, Lexoffice, SevDesk, WordPress, Meta, Stripe, PayPal). Die Nutzung dieser Integrationen erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers.

(2) Der Anbieter ist nicht verantwortlich für Fehler, Ausfälle oder Datenverluste, die durch Drittanbieter verursacht werden.

(3) Für die Integration mit Drittanbietern gelten zusätzlich die jeweiligen Nutzungsbedingungen der Drittanbieter.

§ 4 Derechos de uso

(1) Con la compra de un producto, el cliente recibe una licencia no exclusiva e intransferible, derecho de uso por tiempo ilimitado para uso personal en el ámbito de su actividad fotográfica.

(2) El cliente podrá utilizar los preajustes y plantillas adquiridos para sus propias fotos y proyectos y para el trabajo de los clientes.

(3) En particular, no está permitido lo siguiente

• La cesión, venta o alquiler a terceros de los productos adquiridos
• Publicación de los preajustes o plantillas como producto independiente
• Agrupación de productos con otros diseños o plantillas para su reventa
• Compartir archivos con otras personas
• Poner a la venta en línea las plantillas o los gráficos individuales que contienen
• Uso con fines ilegales o inmorales
• Eliminación de los avisos de derechos de autor

(4) En caso de infracción de las condiciones de uso, el proveedor se reserva el derecho, para bloquear el acceso y reclamar daños y perjuicios.

(5) Die Fotograf:in garantiert, dass alle in der Galerie-Funktion hochgeladenen Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass die erforderlichen Lizenzen und Einwilligungen vorliegen. Ansprüche Dritter wegen Urheberrechts- oder Persönlichkeitsrechtsverletzungen sind gegenüber dem Anbieter auszuschließen und freizustellen.

§ 4a Notas sobre los productos digitales

(1) Todas las ventas de productos digitales son definitivas. Quedan excluidos los reembolsos, ya que los productos se devuelven inmediatamente después de la compra. digital bereitgestellt werden (siehe auch § 7 Widerrufsrecht).

(2) Dependiendo de la configuración del monitor o de la impresora, los colores pueden diferir ligeramente de la imagen. pueden diferir de los colores mostrados en la tienda. Todos los gráficos y colores se han creado con un perfil de color de alta calidad y una resolución de 300 DPI.

(3) Las fotos que aparecen en las vistas previas de los productos sirven exclusivamente para(3) Las fotos que aparecen en las vistas previas de los productos sirven exclusivamente para No se incluyen en el volumen de suministro.

(4) Para la tramitación de determinados expedientes, conocimientos básicos de la software correspondiente (por ejemplo, Adobe Lightroom, Adobe Photoshop, Canva)software correspondiente (por ejemplo, Adobe Lightroom, Adobe Photoshop, Canva) que se requiera. El proveedor asume este conocimiento y proporciona sin soporte general de software.

(5) Al comprar un producto, el cliente acepta estas condiciones.

§ 5 Precios y pago

(1) Todos los precios indicados son precios finales. Debido a la normativa sobre pequeñas empresas según § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) El pago puede efectuarse por:

• PayPal
• Transferencia bancaria (compra a cuenta)

(3) Si el pago se realiza por transferencia bancaria, el acceso se activará tras la recepción del pago. El plazo de pago es de 14 días a partir de la fecha de la factura.

§ 6 Entrega

(1) Los productos digitales estarán disponibles para su descarga inmediatamente después de la recepción del pago. o se activa el acceso.

(2) En el caso del pago por PayPal, la activación suele ser automática e inmediata. En caso de pago a cuenta, la activación se produce tras la recepción del pago.

§ 7 Derecho de anulación

(1) En general, los consumidores tienen un derecho de cancelación de 14 días.(1) En general, los consumidores tienen un derecho de cancelación de 14 días.

(2) El derecho de cancelación expira para los contenidos digitales prematuramente, si:

• el proveedor ha iniciado la ejecución del contrato después de que el cliente haya consentido expresamente en que el proveedor inicie la ejecución del contrato antes de que expire el plazo de rescisión, y
• el cliente ha confirmado su conocimiento de que pierde su derecho de rescisión al dar su consentimiento al inicio de la ejecución del contrato.

(3) Con la confirmación en la caja, el cliente acepta el inicio inmediato de la ejecución del contrato y confirma su conocimiento de la expiración del derecho de rescisión.

§ 8 Garantía

(1) Se aplicarán los derechos de garantía legales.

(2) El proveedor garantiza que los productos digitales están disponibles en el momento de están libres de defectos.

(3) Problemas de compatibilidad técnica derivados del uso de software obsoleto. o sistemas no compatibles no constituyen un defecto.

§ 9 Responsabilidad

(1) El proveedor será responsable, sin limitación alguna, de dolo y negligencia grave, así como de por daños resultantes de lesiones a la vida, la integridad física o la salud.

(2) En caso de negligencia leve, el proveedor sólo será responsable de los incumplimientos materiales obligaciones contractuales (obligaciones cardinales). La responsabilidad se limita a la contractual típica, daños previsibles.

(3) La responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se ve afectada.(3) La responsabilidad en virtud de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos no se ve afectada.

(4) Descargo de responsabilidad para CRM y funciones financieras: Las herramientas de gestión financiera proporcionadas en CreatorDesk CRM (en particular Contabilidad de excedentes de ingresos, importación bancaria, gestión de gastos, libro de caja, inmovilizado y DATEV export) son meras ayudas organizativas. El proveedor no se hace responsable de la exactitud fiscal, la exhaustividad o la actualidad de la información proporcionada por el software cálculos, análisis o exportaciones generados.

(5) El usuario está obligado a conservar toda la información, cálculos y análisis del módulo financiero por un asesor fiscal u otra persona competente, antes de que se utilicen con fines fiscales (por ejemplo, declaraciones de la renta, informes de la Agencia Tributaria). ser. El proveedor no se hace responsable de los daños causados por la aceptación no comprobada de de datos del módulo de finanzas.

(6) Estas limitaciones de responsabilidad no se aplican si el proveedor ha actuado intencionadamente o ha actuado con negligencia grave o la responsabilidad está prescrita por la ley.

(7) Haftungsausschluss für KI-Funktionen: Die im CreatorDesk bereitgestellten KI-gestützten Funktionen (insbesondere Blog-Assistent, KI-Textgenerator, Bildanalyse) erzeugen automatisierte Inhalte. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit der durch KI-Funktionen erzeugten Inhalte. Die Prüfung und Verantwortung für veröffentlichte Inhalte liegt beim Nutzer.

§ 10 Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con nuestraEl tratamiento de los datos personales se lleva a cabo de conformidad con nuestra Política de privacidad.

Bei Aktivierung der optionalen Canva-Integration werden vom Nutzer ausgewählte Design- und Mediendateien an Canva (Canva Pty Ltd., Australien) übermittelt. Details zur Datenverarbeitung, zur Rechtsgrundlage und zu den Widerrufsmöglichkeiten finden sich im Abschnitt „Canva-Integration" der Datenschutzerklärung.

§ 11 Cancelación y eliminación de datos

(1) Bei Kündigung des Abonnements oder Löschung des Kontos werden Galerie-Inhalte und Kundendaten nach einer Übergangsfrist von 30 Tagen endgültig gelöscht. Innerhalb dieser Frist kann das Konto auf Anfrage reaktiviert werden.

(2) Der Nutzer ist verpflichtet, vor Vertragsende eigene Kopien aller gespeicherten Inhalte zu sichern.

(3) Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für bestimmte Daten (z. B. Rechnungen aus Buchhaltungspflichten) bleiben hiervon unberührt.

§ 12 Resolución de conflictos

(1) La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/

(2) No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un junta arbitral de consumo.

§ 13 Disposiciones finales

(1) Se aplicará el Derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.

(2) Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción es Oberhausen.fondo especial de derecho público, el lugar de jurisdicción es Oberhausen.

(3) En caso de nulidad de alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales, la(3) En caso de nulidad de alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Generales, la La validez de las demás disposiciones no se verá afectada.

Situación: abril de 2026